lunes, 1 de febrero de 2010
El rinoceronte blanco es el animal terrestre más grande después del elefante y puede llegar a pesar cerca de 5 toneladas.El cuerno es muy duro, está compuesto de una masa de pelos duros pegados y puede medir hasta 50 cm. de largo (el delantero).Los rinocerontes tienen una visión muy mala pero tienen buen oído y fantástico olfato. El rinoceronte negro es gris igual que el rinoceronte blanco pero más pequeño. El nombre del rinoceronte blanco viene de una mala traducción de la palabra africana weid que significa grande que se tradujo a la palabra inglesa white que significa blanco.
2. Caimán
Aunque el caimán puede cerrar sus mandíbulas con fuerza suficiente como para romper el brazo de una persona, los músculos que las abren son tan débiles, que un hombre puede mantener cerrada la boca de un lagarto adulto solamente con una mano.
3. Cocodrilo
El tamaño del cerebro de un cocodrilo es igual al del dedo pulgar de una persona Y no puede sacar la lengua.
4. Cangrejo gigante
El mayor crustáceo del mundo es el cangrejo gigante de Japón. Aunque su cuerpo mide sólo 33 cm, sus patas sobrepasan los 5 metros.
5. Avestrúz
En un estudio de 200 mil avestruces por un período de 80 años, en ningún caso se reportó que uno de ellos metiese la cabeza bajo tierra ni lo intentase.
6. Pato
El graznido de un pato (cuac, cuac) no hace eco y nadie sabe por qué.
7. Cucarachas
La cucaracha puede vivir nueve días sin su cabeza, antes de morir de hambre
8. Mosquitos
Los mosquitos tienen dientes, tienen cuarenta y siete dientes
9. koala
El animal mas dormilón es el Koala, duerme 22 horas por día.
9. Tiburón ballena
El tiburón ballena tiene más de 4,500 dientes.
10. Canario
El corazón de un canario late hasta 1,000 veces por minuto.
l
Fuente: Mundo animal
miércoles, 27 de enero de 2010
La Organización Mundial de la Salud ha establecido que el 2% de la población es “peligrosa”: se trata de los psicópatas. En España se cuentan un millón de psicópatas, pero la Justicia sólo ha detectado (y condenado) a unos 10.000. ¿Dónde están los 990.000 restantes? Muy cerca nuestro, sin duda. Si pueden, intentarán engañarnos, estafarnos, arruinarnos y no experimentarán la más mínima sensación de culpabilidad.
El psicólogo y criminólogo Vicente Garrido Genovés, aclaró en Santiago, durante el Congreso Internacional "La Violencia y sus Contextos", las diferencias entre psicópatas, sociópatas y asesinos en serie, y advirtió de que España hay casi un millón de psicópatas y, que contra lo que se suele pensar, "no todos son delincuentes o asesinos".
El porcentaje de psicópatas es de más de un dos por ciento de la población total. Al respecto, Garrido aclaró que en la mayoría de los casos los individuos que tienen psicopatía controlan sus impulsos y pueden integrarse en la sociedad.
Un psicópata se caracteriza por carecer de empatía, no tener remordimientos, ser manipulador, astuto, egocéntrico y superficial. Suelen ser personas crueles que "disfrutan" de la extorsión y el abuso, ya que su objetivo es el "control absoluto" sobre su ambiente en favor de su propio beneficio, lo que no implica que desarrollen conductas violentas.
El psicópata tiene predisposición biológica a la crueldad, y su ambiente es un factor muy importante para poder limitar o desarrollar ese impulso primario. Por el contrario, el sociópata adquiere el comportamiento violento por una "negativa" socialización, por lo que se podría reinsertar con más facilidad y eficacia, mientras que el psicópata que delinque "siempre reincide" por tener una deficiencia del cerebro emocional.
Suelen considerarse sociópatas a terroristas, bandas, y al crimen organizado, que inculcan a sus miembros que "deben odiar al enemigo", por lo que no consideran "personas" a sus víctimas, y por tanto no se sienten culpables.
ASESINOS EN SERIE
Vicente Garrido aclaró, en declaraciones a Europa Press, que la psicopatía es un factor que aumenta el número de asesinatos y reduce la edad a la que se comete el primer delito sexual o violento, pero matizó que "no todos los asesinos en serie son psicópatas, ya que pueden sufrir otros trastornos".
Un asesino en serie, es aquel que mata a dos o más personas en "diferentes períodos", lo que lo diferencia del homicida múltiple. Al respecto, Garrido ejemplificó los asesinatos en serie con los casos de Tony King, el asesino de la baraja y el asesino del parking de Barcelona.
Los asesinos en serie pueden ser psicóticos, cuando tienen delirios y obsesiones, y psicópatas, cuando ansían el poder y el control sobre la víctima, ya que "carecen de una vida con sentido", aseguró Garrido. Las motivaciones que llevan a un asesino en serie a actuar son el lucro, el reconocimiento, el deseo de sexo y posesión, el sadismo, la ira y la venganza.
TRATAMIENTO
La psicopatía y la sociopatía carecen de tratamiento, pero esto se debe, no a su inexistencia, sino a la falta de investigación e inversión en este tipo de trastornos de la personalidad, destacó Garrido, a lo que añadió que España es un gran "solar" en este ámbito, refiriéndose a la falta de iniciativas para buscar soluciones a estas patologías.
Garrido se refiere al tratamiento de personas que ya han desarrollado la patología, es decir, que ya han cometido algún tipo de delito, habitualmente violento. Este tipo de trastornos de la personalidad no suele ser atenuante en los procesos judiciales, y los delincuentes cumplen su condena en la cárcel en la mayoría de los casos.
En España hay cada año 100 homicidios sin resolver de los 1.100 que se producen. Además, en los últimos cinco años actuaron seis o siete asesinos en serie que fueron identificados. Al respecto, Garrido sostiene que esa cifra se puede duplicar ya que muchos de estos agresores y asesinos tardan en ser detenidos o incluso no lo llegan a ser nunca.
Esto se debe en buena parte, a que los asesinos en serie escogen a sus víctimas entre personas de ambiente marginal que en muchos casos dificulta la denuncia de su desaparición.
HOMBRE Y VIOLENCIA
Vicente Garrido destacó la "masculinidad" de este tipo de trastornos y de los delitos violentos. El noventa por ciento de los asesinos en serie son varones, señaló.
Asimismo recordó que además de la violencia de género, los hombres suelen ser más violentos que las mujeres en su conducta, tanto cuando se trata de delinquir, como en su vida diaria. Además, en más de un ochenta por ciento de los casos sus víctimas son mujeres.
Fuente: Un millón de psicópatas en España
El psicólogo y criminólogo Vicente Garrido Genovés, aclaró en Santiago, durante el Congreso Internacional "La Violencia y sus Contextos", las diferencias entre psicópatas, sociópatas y asesinos en serie, y advirtió de que España hay casi un millón de psicópatas y, que contra lo que se suele pensar, "no todos son delincuentes o asesinos".
El porcentaje de psicópatas es de más de un dos por ciento de la población total. Al respecto, Garrido aclaró que en la mayoría de los casos los individuos que tienen psicopatía controlan sus impulsos y pueden integrarse en la sociedad.
Un psicópata se caracteriza por carecer de empatía, no tener remordimientos, ser manipulador, astuto, egocéntrico y superficial. Suelen ser personas crueles que "disfrutan" de la extorsión y el abuso, ya que su objetivo es el "control absoluto" sobre su ambiente en favor de su propio beneficio, lo que no implica que desarrollen conductas violentas.
El psicópata tiene predisposición biológica a la crueldad, y su ambiente es un factor muy importante para poder limitar o desarrollar ese impulso primario. Por el contrario, el sociópata adquiere el comportamiento violento por una "negativa" socialización, por lo que se podría reinsertar con más facilidad y eficacia, mientras que el psicópata que delinque "siempre reincide" por tener una deficiencia del cerebro emocional.
Suelen considerarse sociópatas a terroristas, bandas, y al crimen organizado, que inculcan a sus miembros que "deben odiar al enemigo", por lo que no consideran "personas" a sus víctimas, y por tanto no se sienten culpables.
ASESINOS EN SERIE
Vicente Garrido aclaró, en declaraciones a Europa Press, que la psicopatía es un factor que aumenta el número de asesinatos y reduce la edad a la que se comete el primer delito sexual o violento, pero matizó que "no todos los asesinos en serie son psicópatas, ya que pueden sufrir otros trastornos".
Un asesino en serie, es aquel que mata a dos o más personas en "diferentes períodos", lo que lo diferencia del homicida múltiple. Al respecto, Garrido ejemplificó los asesinatos en serie con los casos de Tony King, el asesino de la baraja y el asesino del parking de Barcelona.
Los asesinos en serie pueden ser psicóticos, cuando tienen delirios y obsesiones, y psicópatas, cuando ansían el poder y el control sobre la víctima, ya que "carecen de una vida con sentido", aseguró Garrido. Las motivaciones que llevan a un asesino en serie a actuar son el lucro, el reconocimiento, el deseo de sexo y posesión, el sadismo, la ira y la venganza.
TRATAMIENTO
La psicopatía y la sociopatía carecen de tratamiento, pero esto se debe, no a su inexistencia, sino a la falta de investigación e inversión en este tipo de trastornos de la personalidad, destacó Garrido, a lo que añadió que España es un gran "solar" en este ámbito, refiriéndose a la falta de iniciativas para buscar soluciones a estas patologías.
Garrido se refiere al tratamiento de personas que ya han desarrollado la patología, es decir, que ya han cometido algún tipo de delito, habitualmente violento. Este tipo de trastornos de la personalidad no suele ser atenuante en los procesos judiciales, y los delincuentes cumplen su condena en la cárcel en la mayoría de los casos.
En España hay cada año 100 homicidios sin resolver de los 1.100 que se producen. Además, en los últimos cinco años actuaron seis o siete asesinos en serie que fueron identificados. Al respecto, Garrido sostiene que esa cifra se puede duplicar ya que muchos de estos agresores y asesinos tardan en ser detenidos o incluso no lo llegan a ser nunca.
Esto se debe en buena parte, a que los asesinos en serie escogen a sus víctimas entre personas de ambiente marginal que en muchos casos dificulta la denuncia de su desaparición.
HOMBRE Y VIOLENCIA
Vicente Garrido destacó la "masculinidad" de este tipo de trastornos y de los delitos violentos. El noventa por ciento de los asesinos en serie son varones, señaló.
Asimismo recordó que además de la violencia de género, los hombres suelen ser más violentos que las mujeres en su conducta, tanto cuando se trata de delinquir, como en su vida diaria. Además, en más de un ochenta por ciento de los casos sus víctimas son mujeres.
Fuente: Un millón de psicópatas en España
Después de esta información, ¿podrías asegurar, como en la famosa película de Julia Roberts, que no duermes con un psicópata?
domingo, 24 de enero de 2010
La pasada semana conocimos que no se trata tan sólo de un clamor popular, sino que su actuación es catastrófica a ojos de la Comisión Nacional de Competencia (CNC), que publicó el lunes un informe demoledor que LA RAZÓN adelantó el pasado viernes. En ese documento, el órgano que vigila por la salud de la libre competencia en España realiza un diagnóstico muy negativo de la gestión de derechos en nuestro país tras el análisis de las ocho entidades recaudatorias: «monopolio», «tarifas inequitativas», «falta de transparencia»... No es el primer órgano que se manifiesta en contra del afán de lucro de las sociedades de autores: la Unión Europea clamó en julio de 2008 por la ruptura de los monopolios nacionales en este sector. Los tribunales han fallado en varias ocasiones contra el abuso de tarifas, las mismas que, en la mayor parte de los casos, se fijan de manera unilateral, pues sólo se necesita el visto bueno del Ministerio de Cultura. Ha sido cuestión de minutos que los responsables de estas sociedades se revolvieran contra un órgano que ha demostrado un gran nivel de independencia durante toda su trayectoria. Y lo que es peor: se regodean y defienden la posición monopolística que denuncia el análisis.
Estos "sres" quieren "defendernos" contra la piratería, pero..¿quién narices nos defiende contra ellos?, ¿quién podrá impedir que continúe este asalto a mano armada?,¿por qué ningún grupo parlamentario se ha hecho cargo de lo que el mencionado informe de la CNC publica?
¿Te imaginas que cada vez que entres en un edificio le tengas que pagar al arquitecto que lo diseñó?.
¿O que cada vez que pases un puente tengas que pagar a la familia del ingeniero que lo calculó?.¿O cada vez que montes en avión al ingeniero que lo crearon?
¿Y qué me cuentas del médico que salva la vida a un enfermo? ¿Le tendría que pagar el afortunado sanado un euro al día al doctor por cada nuevo sol que ve salir por haberle curado?
Todos hacemos nuestro trabajo y no pretendemos que el ya realizado nos lo
paguen, mes a mes, hasta la muerte. Pero nuestros artistas parece ser que son especiales...
La SGAE, y compañeros..., (entre ellos Ramoncín, Ana Belén, Fernando Arbex...)
pretenden hacer rentable haber creado canciones en España, y a los datos nos remitimos...
El nuevo canon que se nos prepara es abusivo e injusto ... , y aquí van unos ejemplos:
- 1 ordenador con 160gb de disco duro (22€ de canon)
- 1 regrabadora de dvd's de ordenador (16,67€ de canon)
- 1 impresora multifunción (10€ de canon)
- 1 cámara de fotos con memoria para 200 fotos (9€ de canon)
- 1 reproductor de dvd de salón (6,6€ de canon)
- 1 Equipo de música de salón (0,60€ de canon)
Y atención ...:
- 1 línea adsl 1 MB (35€ de canon anuales)
- 200 cd's vírgenes para grabar diversos datos (50€ de canon)
- 100 dvd's vírgenes para grabar diversos datos (140€ de canon)
En definitiva, que cualquier familia española con un ordenador pagará unos 303€ de canon al año . Antes no se sabía que era lo del canon, pero ahora nos vamos a enterar de sobra.
Señores esto no es para paliar los datos de la piratería. Que expliquen qué van a hacer con este dinero. Lo más increíble es que pagarás oigas música o no. Si una empresa compra 10 ordenadores para un departamento comercial, Ramoncín hace caja aunque no hayas oído en tu vida una nota de su casposo producto denominado por algunos música. Lo mismo le pasará al hospital comarcal, al colegio de turno o al ayuntamiento de tu pueblo.
¿Se trata acaso de mantener su incompetencia artística de forma vitalicia, mientras no son capaces ni de hacer un directo en condiciones, con canciones que llevan más de 20 años interpretando (las mismas), mientras hacen play back en la tele en especiales pagados por la televisión pública desplazando a los nuevos creadores, con más talento y ganas de trabajar?.
Si este dinero fuese dirigido a la creación de escuelas, museos, o cualquier otro destino realmente a favor del mantenimiento y promoción del arte, se podría comprender. Pero no, el dinero que recauden es para los inscritos en la lista de los guays, y el reparto se hará por número de ventas. Es decir, de nuevo recaudará mas el que más venda , esto es, el que más tenga.
Firma si no quieres pagar esta burrada .
La Ley está debatiéndose en el Congreso y pronto verá la luz si no hacemos nada al respecto.
TU FIRMA SI ES IMPORTANTE
http://www.todoscontraelcanon.es/
viernes, 22 de enero de 2010
La plataforma “Nuestros montes no se olvidan” es una iniciativa ciudadana que pretende reflexionar y actuar sobre la problemática de los incendios forestales en la provincia de Teruel.
Consideramos que es una plataforma necesaria para dar voz a las personas y colectivos afectados por los grandes incendios, porque en la mayoría de las ocasiones la tragedia del fuego cae en el olvido con el paso del tiempo. Pensamos que es suficientemente importante para el futuro de la provincia intentar aportar soluciones a este problema y mantenerlo en la actualidad informativa hasta que se tomen las medidas oportunas para evitar que lo sucedido en el verano de 2009 pueda volver a ocurrir.
Los incendios forestales son una importante amenaza para los municipios de Teruel, no sólo por las pérdidas humanas y económicas que ocasionan, sino también porque afectan a nuestro patrimonio natural, uno de los recursos más importantes del territorio, además de que suponen un riesgo real para los propios asentamientos urbanos. No podemos olvidar que los efectos del cambio climático ya se están manifestando a través de la grave sequía y la violenta manifestación de los incendios de este verano lo cual hace más urgente, si cabe, la necesidad de colaboración por parte de todos los implicados.
Desde la plataforma “Nuestros montes no se olvidan” queremos trabajar por los siguientes objetivos:
- Evitar que los incendios forestales caigan en el olvido y que la Administración ayude a las zonas afectadas.
- Reclamar que se tomen medidas preventivas efectivas en todo territorio que sea susceptible de sufrir un gran incendio forestal.
- Analizar el papel que debe jugar la administración estatal y regional, la administración local y los habitantes de la provincia en la mejora de la defensa frente a los incendios forestales.
- Promover la participación ciudadana en la toma de decisiones vinculadas a la gestión de nuestros montes y concienciar a la población sobre el problema de los incendios.
- Definir entre todos a través de la reflexión y el diálogo, qué funciones queremos que tengan nuestras masas forestales y valorar su importancia para el futuro de la provincia de Teruel y sus habitantes.
- Desarrollar propuestas concretas de actuación y mejora en las fases de prevención, extinción y restauración de los incendios forestales.
- Organizar actividades y eventos para reclamar soluciones y concienciar a la administración y a la población local sobre la importancia de evitar los grandes incendios forestales.
Para conseguir estos objetivos, desde la plataforma “Nuestros montes no se olvidan” pedimos tu apoyo para defender esta causa. Puedes colaborar firmando la adhesión a la plataforma en nuestro blog o solicitando hojas de firmas para tu municipio; las firmas servirán únicamente para conocer el número de adhesiones a la causa de la plataforma, no se utilizarán para otros fines. Pueden apoyar con su firma personas físicas o jurídicas (particulares, empresas, ayuntamientos, asociaciones, etc.).
Esperamos que os resulten interesantes los contenidos del blog. Estáis invitados a participar en los debates y reflexiones que surjan, así como en las actividades que se organicen.
Contacto: nuestrosmontesnoseolvidan@hotmail.com
Asociaciones y colectivos firmantes:
FORO CIUDADANO AGENDA 21 DE ANDORRA-SIERRA DE ARCOS (COMARCA DE ANDORRA)
TALLER EDUCACIÓN AMBIENTAL DEL CEA ITACA (ANDORRA)
CENTRO DE ESTUDIOS AMBIENTALES ITACA (ANDORRA)
ASOCIACIÓN PARA EL DESARROLLO DE MONTORO DE MEZQUITA (VILLARLUENGO)
ASOCIACIÓN CULTURAL CARRASCA ROCK (EJULVE)
ASOCIACIÓN DE PROPIETARIOS DE FINCAS RÚSTICAS MASÍAS DE EJULVE – MAESTRAZGO (EJULVE)
ASOCIACIÓN CULTURAL Y MEDIOAMBIENTAL SAN VALERO (CAÑIZAR DEL OLIVAR)
ASOCIACIÓN DE MUJERES LA PLATA (CAÑIZAR DEL OLIVAR)
COLECTIVO SOLLAVIENTOS (TERUEL INTERIOR)
CENTRO DE ESTUDIOS DEL MAESTRAZGO TUROLENSE (CEMAT)
CENTRO DE ESTUDIOS LOCALES DE ALCORISA (CELA)
GRUPO DE ESTUDIOS NATURALISTA DEL JILOCA (GENJ)
ASOCIACIÓN CULTURAL EL HORNO (FUENFERRADA)
CLUB DE MONTAÑA CUATRINEROS (ESCUCHA)
ASOCIACIÓN CULTURAL AMIGOS DEL MUSEO DE LA ESCUELA (ALCORISA)
Apoya con tu firma el manifiesto:
domingo, 13 de diciembre de 2009
En 1984 nace en Ucrania Kseniya Simonova, tras pasar por banca rota su negocio por culpa de la crisis financiera, Kseniya decide presentarse en el concurso de talentos de 2009 y resulto ser ganadora.
No soy muy dada a exponer vídeos en este blog, pero creo, sinceramente, que el que a continuación se reproduce vale la pena.
Se entiende por arte, según la RAE, "La manifestación de la actividad humana mediante la cual se expresa una visión personal y desinteresada que interpreta lo real o imaginado con recursos plásticos, lingüísticos o sonoros".
Desde mi humilde criterio, esto también es arte.
Disfruten
¿No te has planteado alguna vez, por qué cada vez que te llaman para ofrecerte, por ejemplo, un servicio de telefonía o cualquier otro producto, te atiende un sudamericano?
¿Por qué cada vez que llamas para preguntar algo al respecto de una duda que tienes con tu línea, te atiende un sudamericano?
Pues bien esta es, o por lo menos podría ser, la respuesta sin ánimo de equivocarme, y por supuesto sin tener nada en contra de los sudamericanos.
Todas las compañías de teleoperadores están abusando de las necesidades de unos (cosa nada extraña) y destruyendo una base económica , que bien tratada sería beneficiosa para todos. Empresas como MOVISTAR, ORANGE, VODAFONE y otras muchas empresas más como las que ofrecen los servicios de ADSL, GAS NATURAL, etc., incluso empresas concertadas para coger número para ambulatorios, hospitales, médicos, necesitan la herramienta del servicio de atención al cliente, o venta de productos ( más de lo que creemos).
La cuestión es la siguiente: un teleoperador español cuesta 780 euros, mientras que un sueldo para un teleoperador sudamericano es de 253 euros. Lo que quiere decir que por el sueldo de un trabajador en España se pagan(o explotan) 3 trabajadores en sudamérica. Todas las compañías están desviando las llamadas a sudamérica para aumentar sus beneficios por supuesto a costa de los necesitados.
¿Por qué digo de los necesitados?
Pues porque obviamente tanto en sudamérica como en España la gente llana, esa llamada de a pie, deben su vida al trabajo.
Se hacen ricos a nuestra costa porque no pagan lo que deberían de pagar a los sudamericanos y por consiguiente ni siquiera dan la opción de trabajo para España, porque resultamos un tanto "CAROS".
¿Creéis que sólo lo hacen las grandes compañías como Telefónica, Orange o Vodafone? Ja,ja,ja. Estamos muy, pero que muy equivocados. Estas empresas y todas las restantes subcontratan a empresas de telemárketing como Qualitel, Atento, Sitel, Teleperformance muchas otras y estas mismas empresas tienen plataformas en sudamérica.
Por ejemplo:
Una pequeña empresa necesita a un teleoperador para atender llamadas. El empresario contrata a la compañía de teleoperadores, la cual se encarga de formar a un trabajador sudamericano para el producto que ofrece esta pequeña empresa. Cuando un español llama para que le ofrezcan información o poner una reclamación... la llamada se desvía a sudamérica y nos atiende un sudamériano. Esto es muy real. Al compartir el mismo habla, desvían las llamadas allí porque salen más baratitos los sueldos de los sudamericanos.
En los dos últimos años se han dejado de contratar a personal que vive en España, ya sean sudamericanos o no, porque es mucho más rentables explotarlos allí.
No digo que se hayan perdido puestos de trabajo para los españoles, digo que se han perdido puestos de trabajos en España. Porque bien podrían contratar a sudamericanos en nuestro país (que también necesitan trabajar)
Los servicios de atención al cliente se valoran por la calidad de las llamadas, es decir por lo satisfechos que quedan los clientes, "nosotros".
En cada una de estas empresas existe un departamento de calidad que valoran a los teleoperadores según la satisfacción del cliente.
Al igual lo que nos queda es mostrar nuestro desacuerdo con esta situación, y expresar nuestro deseo de que nos atiendan desde España.
Podríamos, si nos llaman para ofrecernos un producto o servicio, decirles simple y llanamente;
"Quiero que me atiendan desde España" y cortamos.
Claro que seguramente podrán decir siempre que es de España, aunque te atienda un sudamericano, porque como nunca sale en nuestro visor el número desde el que nos llaman y si lo hacen está totalmente desviado, pues...
El hecho de actuar así viene dado porque todas estas empresas pagan a las subcontratas de marketing en relación a la calidad que el cliente expresa y nosotros al quejamos obligamos a que paguen más.. Así, si ese dinero lo paga por ejemplo movistar, vodafone o cualquier otra compañía a marketing, no tendrán más remedio, digo yo, de contratar a estos teleoperadores desde España para que la calidad de las llamadas aumenten y no perder más dinero del que debieran. (aunque hay que reconocer que ya ganan bastante con la jugaditas de teleoperadores a precio de chicle).
Para nada es esta una nota racista a mi me da exactamente igual que me atienda un sudamericano, holandés, un griego o un nepalí, siempre y cuando lo hagan desde España y en español, por lo del idioma..digo yo, y si es posible un poquito de conocimiento geográfico del entorno, no les pase como me ocurrió a mí que llamé a
"robistar" para indicarles un problema que tenía con mi adsl y me preguntaron que "en que parte de Andalucía estaba Teruel", y esto es cierto como la vida misma.
Un saludote
La cuestión es la siguiente: un teleoperador español cuesta 780 euros, mientras que un sueldo para un teleoperador sudamericano es de 253 euros. Lo que quiere decir que por el sueldo de un trabajador en España se pagan(o explotan) 3 trabajadores en sudamérica. Todas las compañías están desviando las llamadas a sudamérica para aumentar sus beneficios por supuesto a costa de los necesitados.
¿Por qué digo de los necesitados?
Pues porque obviamente tanto en sudamérica como en España la gente llana, esa llamada de a pie, deben su vida al trabajo.
Se hacen ricos a nuestra costa porque no pagan lo que deberían de pagar a los sudamericanos y por consiguiente ni siquiera dan la opción de trabajo para España, porque resultamos un tanto "CAROS".
¿Creéis que sólo lo hacen las grandes compañías como Telefónica, Orange o Vodafone? Ja,ja,ja. Estamos muy, pero que muy equivocados. Estas empresas y todas las restantes subcontratan a empresas de telemárketing como Qualitel, Atento, Sitel, Teleperformance muchas otras y estas mismas empresas tienen plataformas en sudamérica.
Por ejemplo:
Una pequeña empresa necesita a un teleoperador para atender llamadas. El empresario contrata a la compañía de teleoperadores, la cual se encarga de formar a un trabajador sudamericano para el producto que ofrece esta pequeña empresa. Cuando un español llama para que le ofrezcan información o poner una reclamación... la llamada se desvía a sudamérica y nos atiende un sudamériano. Esto es muy real. Al compartir el mismo habla, desvían las llamadas allí porque salen más baratitos los sueldos de los sudamericanos.
En los dos últimos años se han dejado de contratar a personal que vive en España, ya sean sudamericanos o no, porque es mucho más rentables explotarlos allí.
No digo que se hayan perdido puestos de trabajo para los españoles, digo que se han perdido puestos de trabajos en España. Porque bien podrían contratar a sudamericanos en nuestro país (que también necesitan trabajar)
Los servicios de atención al cliente se valoran por la calidad de las llamadas, es decir por lo satisfechos que quedan los clientes, "nosotros".
En cada una de estas empresas existe un departamento de calidad que valoran a los teleoperadores según la satisfacción del cliente.
Al igual lo que nos queda es mostrar nuestro desacuerdo con esta situación, y expresar nuestro deseo de que nos atiendan desde España.
Podríamos, si nos llaman para ofrecernos un producto o servicio, decirles simple y llanamente;
"Quiero que me atiendan desde España" y cortamos.
Claro que seguramente podrán decir siempre que es de España, aunque te atienda un sudamericano, porque como nunca sale en nuestro visor el número desde el que nos llaman y si lo hacen está totalmente desviado, pues...
El hecho de actuar así viene dado porque todas estas empresas pagan a las subcontratas de marketing en relación a la calidad que el cliente expresa y nosotros al quejamos obligamos a que paguen más.. Así, si ese dinero lo paga por ejemplo movistar, vodafone o cualquier otra compañía a marketing, no tendrán más remedio, digo yo, de contratar a estos teleoperadores desde España para que la calidad de las llamadas aumenten y no perder más dinero del que debieran. (aunque hay que reconocer que ya ganan bastante con la jugaditas de teleoperadores a precio de chicle).
Para nada es esta una nota racista a mi me da exactamente igual que me atienda un sudamericano, holandés, un griego o un nepalí, siempre y cuando lo hagan desde España y en español, por lo del idioma..digo yo, y si es posible un poquito de conocimiento geográfico del entorno, no les pase como me ocurrió a mí que llamé a
"robistar" para indicarles un problema que tenía con mi adsl y me preguntaron que "en que parte de Andalucía estaba Teruel", y esto es cierto como la vida misma.
Un saludote
miércoles, 9 de diciembre de 2009
Paso a hacer un repasito por todas las actrices de las que se comenta se han inyectado esta sustancia (tan poco recomendable: "niños, no lo hagáis en casa"). De todas, ¿cuál pensáis vosotros que "se mete" más? Y, ¿a cuál le sientan peor estos chutes?
Nicole Kidman es una de las estrellas de Hollywood de la que más se comenta su adicción al botox, de ahí el apelativo "la reina del botox". Lo cierto es que el aspecto de la actriz cada vez tiene que ver menos con el de sus inicios, y eso que no le sale ni una arruguita. Para mí se parece cada vez más a una replicante de aspecto inexpresivo total. Una pena, sobre todo para alguien en el que el gesto es una de sus herramientas de trabajo principales (es lo que tiene dedicarse a la interpretación).
Un par de maduritas que parece que también la dan al tema son Sharon Stone y Michelle Pfeiffer, quizá en este último caso para bien, porque tras años sin ponerse detrás de la pantalla, parece que la Pfeiffer está viviendo un cierto resurgir. Un clásico de los arreglos es Cher, que tampoco se ha privado de aplicarse esta nueva técnica que lleva en el mercado de la estética desde el año 2000. Supongo que sigue la filosofía de "en esta vida hay que probarlo todo".
La actriz Meg Ryan tampoco ha podido resistirse a las excelencias de botox y a la promesa de eterna juventud. El problema es que a mí esta chica cada vez se me parece más a nuestra patria Bárbara Rey ("me_siento_extraña"), ¿quizá sus cirujanos compartan los mismos métodos? (todo podría ser). Se dice que apuestan también por la parálisis facial como método de combatir el paso de la edad actrices como Jennifer López o nuestra Penélope Cruz.
La cuestión es saber si todas ellas seguirán con el botox hasta que no puedan ni parpadear (observen como los ojillos se les hacen cada vez más pequeños) o podrán dejarlo antes.
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